Bedankt voor het invullen van ons klanttevredenheidsonderzoek!

Zoals jullie hebben gemerkt hebben wij recent weer ons tweejaarlijkse klanttevredenheidsonderzoek uitgevoerd. Na het analyseren van de resultaten zijn wij blij om mede te delen dat we een gemiddelde score van 8,5 behaald hebben behaald! 

Jullie reacties toonden aan dat vooral het persoonlijke contact erg gewaardeerd wordt (met een indrukwekkende 9,2!). We zien gelijktijdig nog kansen om onze verschillende productgroepen en de functies van het persoonlijke dashboard op de website beter onder de aandacht te brengen. 

Wij willen iedereen hartelijk bedanken voor de waardevolle feedback en de vele positieve reacties. De resultaten van dit onderzoek gaan we vertalen naar concrete verbeteracties en een aantal welverdiende schouderklopjes!